江苏领康电子科技发展有限公司2023-09-21
好的售后服务不仅解决问题,更要注重细节和用户体验。例如,在维修过程中,品牌方应该为我们提供备机或备用解决方案,以避免在等待维修期间出现使用上的不便。此外,品牌方还应该提供详细的问题诊断和维修进度查询,让我们清楚地了解维修进展情况,不必为未知的情况而焦虑。
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